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企业知识库管理云平台软件系统 

一、项目背景

        在很多政府、企业、事业单位中都存在着很好的“知识管理系统”,当然这种系统是一种非正式的、零散的、不系统的应用,同时这种自发的系统主要是手工操作的系统。例如单位的员工经常使用网络上的共享硬盘或者是邮件中的公用文件夹来储存重要的资料,同时经理们主要通过电话或者电子邮件的形式对于企业内人员进行观察,从而发现那些专业技能方面的行家里手。这些非正式的、零散的、不系统的应用可以解决部分单位知识管理中的问题,但是随着组织或企业的成长,特别是地域的扩张,一个自动化的知识管理系统就显示出非常重要的意义,相对与原始的手工知识管理它可以为企业带来更加巨大的利益。它通过更好的组织信息、分享信息、使用信息以及提供搜寻功能,使得企业的员工和各级经理们可以容易的在最合适的时间找到最合适的文档并能找到拥有某种核心能力的最合适员工。
        知识管理是适应知识经济时代发展的需求而产生的,是管理学科的思想与理念向纵深发展的结果,是随着人们对资源认识的不断深化和企业管理能力的不断提高而发展起来的。知识管理是以知识为中心的管理,旨在通过知识共享,获取和利用知识来提升企业竞争力和反应能力,以迎接经济全球化竞争的挑战。因此,知识管理是企业在知识经济时代构造新的管理机制的指导思想和理念,是企业赢取竞争优势的重要手段与工具。
        企业知识管理的实质就是对知识链进行管理,使企业的知识在运动中不断增值。一个企业要进行有效的知识管理,关键在于建立起一个适合的知识管理体系。知识管理体系总体上分为知识管理理念和知识管理的软件支撑两大部分。其中,知识管理理念分为企业制度和企业文化两个方面。企业制度包括确立企业的知识资产和制定员工激励机制,从而加强管理者对知识管理的重视并鼓励员工积极共享和学习知识。企业文化包括企业共享文化、团队文化和学习文化,帮助员工破除传统独占观念,加强协作和学习;知识管理的软件对应的是知识管理平台,它是一个支撑企业知识收集、加工、存储、传递和利用的平台,通过互特网、内联网、软件等技术工具将知识和应用有机整合。知识管理的软件对应的是知识管理系统,它是一个建立在管理信息系统基础之上的实现知识的获取、存储、共享和应用的综合系统,通过文件管理系统、搜索引擎、专家系统和知识库等技术工具,使企业显性知识和隐性知识得到相互转化。

 

二、应用价值

        1、单位内部组织架构的自由定义;
        2、按组织架构进行内容的分享与管控;
        3、知识内容的跨部门分享的申请、审核与管控;
        4、丰富的类别支持:文字、图片、音频、视频、文档及附件;
        5、纷杂的知识内容(制度、文化、方案、策划、营销、技术、好的想法、解决问题的思路等)分门别类管理。;
        6、构建知识权限体系,对不同角色的员工开放不同级别的知识库,保证企业知识安全;
        7、知识查询调用更加简单,充分利用知识成果,提高工作效率,减少重复劳动;
        8、依据知识库构建各部门各岗位的学习培训计划,随时自我充电,成为“学习型团队”;
        9、提供知识问答模式,将一些知识库中缺少的经验性知识,从员工头脑中挖掘出来;
        10、让知识资产的积累成为支撑“企业常青”和“人才成长”的基础平台;

三、系统介绍

        知识共享与内控管理系统是企业知识管理的基础平台,实现了知识跨部门、跨地域的共享和应用,使知识积极参与了企业各个业务知识领域,提升了知识的价值与利用率,本系统简洁、实用、够用,经过简单配置能快速的应用起来。系统主要包括知识查询、知识管理、共享审核、系统管理等功能。

四、系统部署

        知识共享与内控管理系统采用多种部署模式:

五、系统特点

        系统特点:简洁、实用、够用、快速上手、可定制开发。

六、系统功能

        1. 知识查询 
        2. 知识管理 
        3. 知识共享 
        4. 知识分类 
        5. 部门管理 
        6. 用户管理 
        7. 角色管理 
        8. 系统设置 
        9. 个人中心